Условия использования

Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют отношения между ТОО "Деловой Квартал" (далее — «Компания») и физическими лицами (далее — «Пользователи»), возникающие при использовании сайта finplatkzblueprintz.info (далее — «Сайт») и услуг антикафе "Деловой квартал".

Используя Сайт и услуги Компании, Пользователь подтверждает, что полностью ознакомлен и согласен с настоящими Условиями. Если Пользователь не согласен с каким-либо положением настоящих Условий, ему следует прекратить использование Сайта и услуг Компании.

1. Общие положения

1.1. Настоящие Условия разработаны в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

1.2. Компания предоставляет Пользователям доступ к Сайту и услугам антикафе "Деловой квартал" на условиях, изложенных в настоящем документе.

1.3. Использование Сайта и услуг Компании регулируется настоящими Условиями, Политикой конфиденциальности и Cookie Policy.

1.4. Компания оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять настоящие Условия. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте, если иное не указано в новой редакции Условий.

1.5. Актуальная версия Условий всегда доступна на Сайте по адресу: terms.html.

2. Услуги и их использование

2.1. Описание услуг

Компания предоставляет следующие услуги:

• Предоставление рабочих мест в общей зоне с оплатой по времени;
• Аренда переговорных комнат;
• Аренда оборудования (проектор, флипчарт, телевизор и др.);
• Предоставление доступа к настольным бизнес-играм;
• Организация и проведение мероприятий;
• Предоставление безлимитных напитков (чай, кофе, вода);
• Другие сопутствующие услуги, информация о которых размещена на Сайте.

2.2. Правила посещения антикафе

При посещении антикафе "Деловой квартал" Пользователь обязуется соблюдать следующие правила:

• Соблюдать тишину в специально отведенных зонах;
• Бережно относиться к имуществу Компании;
• Не употреблять алкогольные напитки;
• Не курить, в том числе электронные сигареты и системы нагревания табака;
• Не нарушать общественный порядок;
• Соблюдать правила пожарной безопасности;
• Не приносить и не употреблять продукты с сильным запахом;
• Не создавать помех для работы других посетителей;
• Не заниматься деятельностью, противоречащей законодательству Республики Казахстан;
• Не использовать помещения антикафе для проведения мероприятий, противоречащих общественной морали и нравственности;
• Соблюдать иные правила, установленные Компанией и размещенные в помещениях антикафе.

2.3. Бронирование и отмена

2.3.1. Бронирование рабочих мест, переговорных комнат и оборудования осуществляется через Сайт, по телефону или непосредственно в антикафе.

2.3.2. Для подтверждения бронирования может потребоваться предоплата в размере, установленном Компанией для конкретной услуги.

2.3.3. Отмена бронирования осуществляется в следующем порядке:

• При отмене более чем за 48 часов до забронированного времени — возврат 100% предоплаты;
• При отмене за 24-48 часов до забронированного времени — возврат 50% предоплаты;
• При отмене менее чем за 24 часа до забронированного времени — предоплата не возвращается.

2.3.4. В случае форс-мажорных обстоятельств или болезни (при наличии подтверждающих документов) возможен перенос бронирования на другую дату без потери предоплаты.

2.3.5. Компания оставляет за собой право отменить бронирование в случае технических неисправностей, непредвиденных обстоятельств или других причин, делающих невозможным предоставление услуг. В этом случае Пользователю возвращается 100% предоплаты.

2.4. Порядок оплаты

2.4.1. Оплата услуг производится по действующим тарифам, информация о которых размещена на Сайте и в помещениях антикафе.

2.4.2. Компания оставляет за собой право изменять тарифы. Информация об изменении тарифов размещается на Сайте не менее чем за 5 (пять) календарных дней до вступления изменений в силу.

2.4.3. Оплата производится в тенге следующими способами:

• Наличными в кассу антикафе;
• Банковской картой через терминал;
• Безналичным переводом на расчетный счет Компании;
• Другими способами, указанными на Сайте.

2.4.4. При оплате по времени:

• Время начинает исчисляться с момента регистрации Пользователя у администратора;
• Минимальное время оплаты составляет 30 минут;
• Оплата производится за фактически проведенное время с точностью до минуты;
• Время окончания фиксируется при выходе Пользователя из антикафе.

2.4.5. Пользователю выдается документ, подтверждающий оплату услуг (кассовый чек, квитанция, электронный чек и т.п.).

3. Права и обязанности сторон

3.1. Права и обязанности Пользователя

3.1.1. Пользователь имеет право:

• Использовать Сайт и услуги Компании в соответствии с настоящими Условиями;
• Получать информацию о предоставляемых услугах и их стоимости;
• Бронировать рабочие места, переговорные комнаты и оборудование;
• Получать качественные услуги в соответствии с описанием;
• Обращаться к Компании с жалобами и предложениями по улучшению качества услуг.

3.1.2. Пользователь обязуется:

• Соблюдать настоящие Условия и правила посещения антикафе;
• Предоставлять достоверную информацию при регистрации и бронировании;
• Своевременно оплачивать услуги Компании;
• Бережно относиться к имуществу Компании;
• Соблюдать права и законные интересы других посетителей;
• Соблюдать законодательство Республики Казахстан;
• Возмещать ущерб, причиненный имуществу Компании по своей вине.

3.2. Права и обязанности Компании

3.2.1. Компания имеет право:

• Изменять настоящие Условия в одностороннем порядке;
• Изменять тарифы на услуги;
• Требовать от Пользователя соблюдения настоящих Условий и правил посещения антикафе;
• Отказать в предоставлении услуг Пользователю, нарушающему настоящие Условия или правила посещения антикафе;
• Требовать возмещения ущерба, причиненного имуществу Компании по вине Пользователя;
• Проводить технические работы на Сайте с временным приостановлением его работы.

3.2.2. Компания обязуется:

• Предоставлять услуги надлежащего качества;
• Обеспечивать работоспособность оборудования;
• Своевременно информировать Пользователей об изменениях в настоящих Условиях и тарифах;
• Обеспечивать конфиденциальность персональных данных Пользователей в соответствии с Политикой конфиденциальности;
• Рассматривать жалобы и предложения Пользователей.

4. Ответственность сторон

4.1. Пользователь несет ответственность:

• За соблюдение настоящих Условий и правил посещения антикафе;
• За достоверность предоставляемой информации;
• За своевременную оплату услуг;
• За сохранность своих личных вещей;
• За ущерб, причиненный имуществу Компании или других посетителей.

4.2. Компания несет ответственность:

• За качество предоставляемых услуг;
• За сохранность имущества Пользователя, переданного на хранение администратору;
• За безопасность предоставляемого оборудования;
• За соблюдение законодательства Республики Казахстан при предоставлении услуг.

4.3. Ограничение ответственности Компании:

• Компания не несет ответственности за сохранность личных вещей Пользователя, оставленных без присмотра;
• Компания не несет ответственности за технические сбои в работе оборудования, произошедшие не по вине Компании;
• Компания не несет ответственности за действия других посетителей;
• Компания не несет ответственности за невозможность предоставления услуг по причинам, не зависящим от Компании (отключение электроэнергии, интернета, форс-мажорные обстоятельства и т.п.);
• Компания не несет ответственности за содержание информации, размещаемой или передаваемой Пользователем при использовании услуг Компании.

5. Интеллектуальная собственность

5.1. Все объекты, размещенные на Сайте, включая элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, скрипты, программы, музыка, звуки и другие объекты и их подборки, являются объектами исключительных прав Компании и других правообладателей.

5.2. Использование Пользователем элементов содержания Сайта, а также любого контента для личного некоммерческого использования, допускается при условии сохранения всех знаков охраны авторского права, смежных прав, товарных знаков, и других уведомлений об авторстве.

5.3. Любое использование Сайта или его содержания, кроме разрешенного в настоящих Условиях или в случае явно выраженного согласия правообладателя на такое использование, без предварительного письменного разрешения правообладателя, запрещено.

6. Разрешение споров

6.1. Все споры, возникающие между Пользователем и Компанией в связи с исполнением настоящих Условий, разрешаются путем переговоров.

6.2. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров, спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Компании в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

6.3. Перед обращением в суд Пользователь обязан направить Компании претензию в письменной форме. Срок ответа на претензию составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента ее получения Компанией.

7. Заключительные положения

7.1. Настоящие Условия представляют собой полное соглашение между Пользователем и Компанией относительно использования Сайта и услуг Компании.

7.2. Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным или не имеющим юридической силы, это не затронет действительности или применимости остальных положений настоящих Условий.

7.3. Бездействие со стороны Компании в случае нарушения Пользователем положений настоящих Условий не лишает Компанию права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее.

7.4. Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

7.5. Вопросы, не урегулированные настоящими Условиями, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

8. Контактная информация

По вопросам, связанным с настоящими Условиями, Пользователь может обратиться в Компанию:

• Адрес: Космонавтар көшесі 62, Астана 020000, Казахстан
• Телефон: +7 (7172) 20-47-06
• Email: [email protected]